岗位职责：

1、负责销售部门的售后工作，接受客户咨询、投诉，按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现客户的需求，并能完整地反馈。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高品质的服务。

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决问题。

岗位要求：

1、大专以上学历，精通Excel、 word等办公软件的操作；

2、学习能力强，性格温和；

3、工作认真、负责，有良好的沟通能力。